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Politica de Calidad
Política de Calidad.

Trabajamos bajo la cultura de hacer las cosas bien desde la primera vez, en FXProcess® estamos comprometidos a entregar a nuestros clientes productos y servicios, que cumplan con sus especificaciones y necesidades, incluyendo las características de funcionalidad, seguridad y confiabilidad, en una forma oportuna, mediante innovación tecnológica y eficiente, soportados en nuestra gente como la principal ventaja competitiva, orientada a la satisfacción del cliente y una gestión rentable, que asegure para la empresa una ventaja competitiva sostenible.

Trabajamos bajo las directrices de la cultura de la calidad total orientando nuestros esfuerzos hacia la satisfacción integral de nuestros clientes, logrando su lealtad.

Para cumplir con esta política definimos los siguientes principios:
  • El establecimiento de una relación personal estrecha entre nuestros colaboradores y nuestros clientes, basada en el mutuo respeto, la confianza y la ética.
  • El mantenimiento de la ventaja tecnológica en el desarrollo de nuestros productos y servicios.
  • El mejoramiento continuo de nuestros productos y una excelente actitud de servicio.
  • El desarrollo profesional, y personal de los colaboradores de la empresa mediante capacitación y entrenamiento permanente.
  • La creación de un ambiente de trabajo que se distinga por el entusiasmo, la creatividad, la productividad, la responsabilidad, el trabajo en equipo y la confianza.
  • El esfuerzo realizado por nuestros colaboradores debe conducir a agregar valor para la empresa.
  • Consolidarnos como una organización orientada al servicio.